پایان نامه رشته علوم تربیتی
برای راهنمای بیشتر و مشاهده فهرست کلی مطالب بر روی لیست همه فایلها کلیک کنید.
تمامی کالاها و خدمات این فروشگاه، حسب مورد دارای مجوزهای لازم از مراجع مربوطه میباشند و فعالیتهای این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.

بازاریابی خدمات

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 15 صفحه

بازاریابی خدمات

اصول و مدیریت بازاریابی خدمات

مشتریان پرسود و ارائه خدمت به آنان

ایده هرم مشتری

تاثیر کیفیت خدمات بر منافع و سودآوری سازمان

جنبه های متمایز بازاریابی خدمات

بازاریابی خدمات

مروری بر اقتصاد خدماتی

فرصتهای بازاریابی

تفاوتهای اساسی بازاریابی کالا و خدمات

خدمات به عنوان یک فرآیند

نتیجه گیری

منابع

بازاریابی خدمات
خرید و دانلود | 21,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

اصول برنامه ریزی

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 8 صفحه

تعریف

برنامه

برنامه ها به دو دسته عمده تقسیم می شوند

برنامه های استراتژیک

برنامه های عملیاتی (اجرایی – تاکتیکی)

منابع

اصول برنامه ریزی
خرید و دانلود | 7,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

بالندگی سازمان ، چالش و آینده

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 30 صفحه

چکیده

مقدمه

تنظیم و تثبیت برنامه های عملیاتی

بازخورد اطلاعات

تثبیت تغییر

ارزیابی برنامه های بالندگی سازمانی

پایان دادن به روابط مشاور ـ سازمان

ایجادقابلیت خود نو سازی

مرحله پایانی وقطع را بطه با نظام سازمانی

شرایط موفقیت تلاشهای بالندگی سازمانی

ارزشها و مسائل در حال ظهور

بالندگی سازمانی موجی گذرا یا یک نظم؟

نقش ارزشها

پافشاری بی جهت بر مداخله انسانی و اجتماعی

روندهای آینده در بالندگی سازمانی

گرایشهای کلان سیستم

گرایشهای نظام منابع انسانی

آینده بالندگی سازمانی

منابع

بالندگی سازمان ، چالش و آینده
خرید و دانلود | 35,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

اصول رهبری

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 21 صفحه

مقدمه

شیوه رهبری

رهبری و قدرت

الگوی همخوانی رهبر با موقعیت (رویکرد فردفیدلر)

سبک انگیزش رهبر از دیدگاه فیدلر

مطالعات مربوط به روایی یابی مدل پیشنهادی فیدلر

چگونه تغییر سازمانی را رهبری و مدیریت کنیم؟

رهبری تغییر چیست؟

فرآیند تغییر چیست و چه کسی باید در این فرآیند دخالت داده شود؟

چگونه با مقاومت در برابر تغییر برخورد کنیم؟

منابع

اصول رهبری
خرید و دانلود | 27,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

بحران و مدیریت بحران در سازمان

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 27 صفحه

مقدمه

بحران و شرایط بحرانی

تعریف بحران سازمانی

انواع بحران

نقش حکومت ها و دولتها در پیشگیری و کاهش بحرانهای اجتماعی و اقتصادی

آثار منفی بروز بحران درسازمانهابحران و پیش بینی بحرانهاضرورت مدیریت بحران

مدیریت بحران

مدلهای مدیریت بحران

اقدامات

ساختار و ویژگی های ستاد مقابله با بحران

مدیریت بحران، مدیریت شهری

مدیریت شهری و مسئولان اجرایی

نتیجه گیری

فهرست منابع

بحران و مدیریت بحران در سازمان
خرید و دانلود | 35,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

برداشتهای مدیریتی از سوره یوسف

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 10 صفحه

توضیح: بیان چگونگی برنامه ریزی حضرت یوسف برای آینده

یک نکته مهم در این چند آیه وجود دارد

توضیح: در مورد ویژگیهای حضرت یوسف به عنوان یک مدیر موفق.

چند نکتة مهم در این دو آیه وجود دارد

چرا یوسف دعوت طاغوت زمان را پذیرفت؟

اهمیت مسائل اقتصادی و مدیرتی

مدح خویش یا معرفی خویشتن

توضیح: بیان شیوه ها و خط مشی هایی که حضرت یوسف در مدیریت خود به کار می گرفت

موضوع: رهنمودهایی برای رفتار سازمانی مدیر با اعضا

منبع ندارد

برداشتهای مدیریتی از سوره یوسف
خرید و دانلود | 21,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

اصول مدیریت علمی

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 27 صفحه

مقدمه

تعریف مدیریت

فایولیسم (مکتب مدیریت عمومی فرانسه)

اصول عام و کلی مدیریت

توانایی و ویژگیهای لازم برای مدیریت

عناصر مدیریت

راه حل مسائل مدیریت از دیدگاه « تیلور »

اصول مدیریت علمی

مکانیزم مدیریت علمی (روش اجرا)

اهداف مدیریت علمی

نارسایی های مکتب مدیریت علمی

آثار مدیریت علمی

برقراری انضباط:

استانداردهای آشکار

هدف مدیریت

مقدمه راجع به اطلاعات

ارزش اطلاعات

تعریف کلی

سودمندی های سیستمهای اطلاعاتی

چند توصیه در خصوص پیاده سازی سیستم MIS

امتناع از مقاومت

منابع

اصول مدیریت علمی
خرید و دانلود | 35,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

اصول سرپرستی

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 79 صفحه

مقدمه

فصل اول ـ کلیات (نگرش کلی)

برخی تعاریف اساسی

سازمان چیست؟

ساختار سازمان چیست؟

طرح سازمان

تئوری سازمان چیست؟

مقایسه تئوری سازمان و تئوری رفتار سازمانی

مدخلی بر مفهوم مدیریت

فصل دوم ـ مدیریت سرپرستی

نقش سرپرستی در مدیریت

منشا واژه سرپرست چیست

معیارهای انتخاب سرپرستان

ارزیابی از عملکرد سرپرستان

مهم ترین توانایی های شغلی مورد نیاز سرپرستان

مهارت هایی که باید گسترش یابند

مفهوم توازن سرپرستی

چند تعریف

فصل سوم کنارآمدن با محیط کار

کارکردن چه تفاوتی با دیگر فعالیت ها دارد

کارکنان امروزی، چه نیازی رادرکارشان جستجو می کنند؟

چرا انتظار رضایت از شغل، در بیشتر افراد زیاداست؟

آیا راهی برای لذت بخش تر کردن کار وجود دارد؟

سرپرستان تا حد نارضایتی کارکنان هستند؟

فصل چهارم سرپرستی و فرآیند مدیریت

یک سرپرست چگونه واقعا به یک مدیر تبدیل می شود؟

نحوه درگیری سرپرست در وظایف مدیریتی

اصول مدیریت در حوزه سرپرستی کدامند؟

مکاتب مدیریت

مکتب کلاسیک

مکتب روابط انسانی

مکتب رویکرد اقتضایی

مدیریت ژاپنی چیست؟

فصل پنجم برنامه ریزی و اجرای سیاست ها

سرپرستان، کارهای آتی خود را می بایستی از چه مدت قبل برنامه ریزی کنند؟

برنامه های عملیاتی شامل

کنترل برنامه ها

نمودار گانت چیست و سرپرستان چگونه از آن استفاده می کنند؟

مبنای زمان بندی و تعیین امور اداری و دفتری چیست؟

خط مشی ها(policy)

کنترل ها چگونه به برنامه ها مربوط می شوند؟

فصل ششم اعمال کنترل بر فرآیندها و نظارت

سرپرست چه نقشی در فرآیند کنترل دارد؟

کنترل ها چگونه به برنامه ها مربوط می شوند؟

استاندارد کنترل چیست؟

فرآیند کنترل

کنترل ها در کجای فرآیند اعمال می شوند؟

مدیریت بر مبنای اصل استثناء

عوامل انسانی در فرآیند کنترل

مدیریت بر مبنای هدف(MBO)

فصل هفتم اطلاعات مدیریتی و حل مشکلات

حل سیستماتیک مشکلات

حل مسئله و تصمیم گیری چه ارتباطی دارند؟

حل مسئله بروش سیستماتیک

راهنمای نحوه بررسی دریافت کمک در حل مشکل

درخت تصمیم گیری

تحلیل هزینه فایده (Cost-Benefit Analysis)

تصمیم برنامه ریزی شده چیست؟

تحلیل ABC و افزایش اثر بخشی تصمیم ها

فصل هشتم سازماندهی یک واحد موثر

فرآیند سازماندهی

ساختار سازمانی

متغیرهای ساختار سازمانی

موضوع تقسیم کار

چرا تقسیم کار صورت می گیرد؟

انواع ساختار سازمانی

سازمان برمبنای وظیفه (هدف)

سازمان برمبنای تولید یا عملیات

سازمان برمبنای منطقه عملیات

سازمان برمبنای مشتری (ارباب رجوع)

ساختار های ترکیبی

اختیار و مسئولیت

منابع

اصول سرپرستی
خرید و دانلود | 59,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

امنیت شغلی در سازمان

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 35 صفحه

چکیده

مقدمه

امنیت شغلی در آینده

تعاریف و مفاهیم ایمنی و بهداشت کار

روش های متداول بررسی و اقدام در زمینه بهداشت و ایمنی محیط کار

قوانین دولتی و ایمنی و سلامت حرفه ای

قوانین ایمنی و سلامت حرفه ای در ایران

موازین مربوط به ایمنی و بهداشت کار

مدیریت ایمنی و سلامت محیط کار

عوامل کلیدی بهبود ایمنی و سلامت حرفه ای محیط کار

فرهنگ

سیستم ها

اجزای برنامه ایمنی

ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت

موارد راهنما به منظور ارزیابی عملکرد ایمنی و سلامت

چگونگی ایجاد یک برنامه جامع کنترل مخاطرات بالقوه

انواع برنامه های ایمنی

برنامه های ایمنی بر مبنای رفتار

برنامه های ایمنی بر مبنای مشوق

نظرات جاری در ایمنی و سلامت

استرس

استرس شغلی

سندروم سازگاری عموم

ایجاد کننده های استرس

منابع استرس

علل کاری استرس

بار زیاد کاری

فشار کاری کم

نوبت کاری

روابط بین شخصی

تغییر

جو سازمانی

محیط فیزیکی

ابهام نقش

عوامل شخصی

عوامل خارجی

شرایط اقتصادی

مقررات و قوانین دولتی

مسافرت

ارزش های جامعه

جرم و جنایت

موضوعات خانوادگی و شخصی

استرس و عملکرد کاری

رابطه استرس و ترک خدمت و سبک رهبری

تصمیم گیری و استرس

علائم استرس

مدیریت استرس

ورزش

رژیم غذایی

صحبت کردن

برنامه ریزی و مدیریت زمان

تفویض

ده راه که مدیریت بوسیله آن می تواند استرس کار کنان را در حین کار کاهش دهد

نتیجه گیری

منبع

امنیت شغلی در سازمان
خرید و دانلود | 37,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...

انگیزش در سازمان

دسته بندی : مقالات 1

تعداد صفحات : 25 صفحه

مقدمه

تعریف انگیزش

خواص اساسی انگیزه ها

کارکنان از مشاغل خود چه می خواهند؟

روحیه و انگیزش در سازمان

اهمیت ایجاد انگیزه در نیروی انسانی

نظام ارزشیابی و انتصاب و ارتقای کارکنان

نظام پاداش و تشویق کارکنان

آموزش عالی کارکنان

عوامل موثر بر انگیزش کارکناندر سازمان ها

عوامل موثر بر ایجاد انگیزه

برنامه های سازمانی برای ایجاد انگیزش در کارمندان

عمده ترین برنامه ها برای ایجاد انگیزش در سازمان عبارتند از:

چگونه بی انگیزه بودن کارکنان رامتوقف کنیم؟

اهمیت برای رئیس

سیاست های ترفیع

عدم چالش در امور محوله

اتلاف وقت

نادیده گرفته شدن

در مقابل این برداشت ها چه باید کرد؟

نتیجه گیری

پیشنهادات

منابع

انگیزش در سازمان
خرید و دانلود | 33,000 تومان
گزارش تخلف به پلیس سایت
» ادامه مطلب ...